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Sigue estos consejos para evitar el fraude

By BanescoUSA
Publicado el mayo 4, 2020

Los reportes señalan que los estafadores están aumentando sus ataques de phishing, aprovechándose de la actual pandemia de COVID-19. Nadie quiere caer en una estafa de phishing.

En este tipo de fraude se usa el correo electrónico, las redes sociales o sitios web falsos para captar ilícitamente tu información confidencial, personal o financiera, puede ser tu usuario, clave, números de tu tarjeta de crédito, códigos de seguridad, fechas de vencimiento y la contraseña de tu banca en línea.

También es común que te informen sobre un supuesto bloqueo de tu clave y te inviten a solucionar ese problema ingresando a un link que te redirecciona a una página falsa del banco, donde se toman tus datos personales y financieros para que los delincuentes realicen compras en internet, transferencias, pagos o solicitud de nuevos productos, entre otros.
Para que no caigas en la trampa, sigue los siguientes consejos:

  • Sospecha de los correos electrónicos que solicitan información confidencial o formularios contenidos en un correo electrónico que tu solicita información confidencial. Recuerda que Banesco USA nunca solicita a sus clientes, por medio de correo electrónico, información confidencial, personal o financiera, como usuario, clave, números de tarjeta de crédito o débito, códigos de seguridad y fechas de vencimiento. Evita responder mensajes donde te solicitan esta información para participar en, ofertas comerciales, actualización de datos, o de otra índole.
  • Activa alertas para retiros y depósitos en tu cuenta de BanescOnline.  Recuerda que esta herramienta te ayudará a monitorear las transacciones realizadas en tus diferentes productos bancarios.
  • Asegúrate de que el URL comienza con HTTPS://   Los sitios web que comienzan con HTTP:// son inseguros y representan un riesgo para la seguridad de los usuarios.
  • Verifica la validez del Certificado SSL. Las empresas de renombre siempre protegerán sus sitios web con certificados de seguridad.
  • Protege tu computadora mediante el uso de un software de seguridad. Configura el software para que se actualice automáticamente y puedas hacer frente a cualquiera nueva amenaza de seguridad.
  • A menudo, los sospechosos usan tácticas de urgencia o tienden a generar miedo, como por ejemplo la amenaza de cerrar tu cuenta bancaria.
  • Si tienes alguna duda, consulta. Si dudas de la autenticidad de un mensaje, consulta directamente con Banesco USA. Llama a nuestro Centro de Atención al Cliente; desde Estados Unidos: 1.888.228.1597 o desde Venezuela: 0-800-122-8226.

Recuerda comunicarte siempre con Banesco USA para informar cualquier actividad sospechosa en tus cuentas o eventos relacionados con la seguridad de la información.

Correo Electrónico: customerservice@banescousa.com
Estados Unidos: 1-888-228-1597
Venezuela: 0-800-122-8226
De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.

 

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Responderemos de lunes a viernes entre las 9:00 am y las 5:00 pm.