Em comemoração à Sexta-feira Santa, nossas filiais no sul da Flórida fecharão às 14:00 no dia 29 de março. Nossa filial em Porto Rico estará fechada. BanescOnline e BanescoMobile continuarão operando normalmente.

Termos e Condições

Contrato Online de Prestação de Serviços do Banesco e Divulgação da Lei de Transferência Eletrônica de Fundos

CONTRATO

Este Contrato, que inclui a Tabela de Taxas e o Formulário de Inscrição do Internet Banking, estabelece as regras que regem o seu acesso eletrônico às suas contas de depósito do Banesco por meio do sistema bancário online. Ao usar o sistema bancário online do Banesco, você aceita todos os termos e condições deste Contrato. Por favor, leia com atenção.

DEFINIÇÕES

Conforme usado neste Contrato, as palavras “nós”, “nosso”, “nos” e “BANCO” significam Banesco; “Você” e “seu” referem-se ao titular da conta autorizado pelo BANCO a usar o SISTEMA sob este Contrato e a qualquer outra pessoa autorizada por esse titular da conta a acessar os fundos ou informações da Conta através do SISTEMA; “SISTEMA” significa o sistema operacional, incluindo o Site, usado pelo BANCO para fornecer Serviços Bancários Online; “Site” significa o site do BANCO na World Wide Web; “Conta” significa uma conta de depósito que você mantém no BANCO; “Transferências eletrônicas de fundos” significa saques em caixas eletrônicos, transações pré-autorizadas, transações em pontos de venda e transferências de recursos (exceto transferências de banco para banco) de e para suas contas usando o SISTEMA; “Transferência Banco a Banco” significa uma transferência de fundos de uma Conta no BANCO para uma conta em outra instituição financeira; “Transferência” significa uma Transferência Eletrônica de Fundos ou uma Transferência Bancária para Banco; “PIN” significa um número de identificação pessoal de quatro dígitos designado por você; “Código de acesso” significa seu ID de login e senha e, para transferências de banco para banco, também inclui seu PIN; “Serviços bancários online” e “Serviços” significam os serviços fornecidos de acordo com este Contrato; e “dias úteis” significa de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

QUAL É A COBERTURA DESTE CONTRATO

Este Contrato rege o seu acesso e uso do SISTEMA. As Contas que você acessa através do SISTEMA também estão sujeitas aos termos e condições contidos na documentação de abertura de conta do BANCO, modificada periodicamente (os “Contratos de Depósito”)

ACESSO

Para usar o SISTEMA, você deve ter pelo menos uma conta corrente no BANCO, acesso a um serviço de internet e um endereço de e-mail. Depois de recebermos seu Formulário de Inscrição para Internet Banking assinado (“Formulário de Inscrição”) e verificarmos as informações da sua Conta, enviaremos uma confirmação por correio de nossa aceitação de sua inscrição, juntamente com o seu ID de login e senha temporários. Quando você fizer login no SISTEMA pela primeira vez com seu ID e senha, você será solicitado a revisar e aceitar a Declaração de Privacidade do Banco Banesco e este Contrato, que é um requisito prévio para poder começar a usar os Serviços. O SISTEMA pode ser usado para acessar apenas as Contas que você designou para acessar pelo SISTEMA em seu Formulário de Inscrição. Você pode adicionar ou excluir qualquer uma das suas contas deste Contrato, preenchendo um novo Formulário de Inscrição. Não assumimos nenhuma obrigação de monitorar transações através do SISTEMA para determinar se elas são feitas em nome do titular da conta e não seremos responsáveis por quaisquer perdas sofridas por você como resultado do uso indevido por usuários autorizados do SISTEMA.

SERVIÇOS BANCÁRIOS ONLINE

Você pode usar o SISTEMA para verificar o saldo de suas contas, ver extratos, transferir recursos entre suas contas ou para contas de outras instituições financeiras e visualizar cheques. O BANCO, a seu exclusivo critério, pode a qualquer momento eliminar ou suspender qualquer um dos Serviços Bancários Online, modificá-los ou adicionar novos Serviços. O SISTEMA não pode ser usado para iniciar transferências de qualquer conta que exija assinaturas ou instruções conjuntas.

HORÁRIO DE ACESSO

Você pode usar o sistema sete dias por semana, vinte e quatro horas por dia. No entanto, alguns ou todos os Serviços bancários online podem não estar disponíveis ocasionalmente devido à manutenção programada ou de emergência do SISTEMA, e não fornecemos garantia de que o SISTEMA estará acessível ininterruptamente. Publicaremos um aviso de qualquer período prolongado de indisponibilidade no site.

SUA SENHA

Por questões de segurança, é necessário alterar sua senha após o primeiro login no SISTEMA. Você determina qual senha usará e ela não será revelada para nós. Você concorda que estamos autorizados a agir de acordo com as instruções recebidas sob sua senha e que está legalmente vinculado a essas instruções com o mesmo efeito que se as tivesse assinado, independentemente de você ou alguém autorizado por você ter transmitido as instruções. Você aceita a responsabilidade pela confidencialidade e segurança de sua senha e concorda em alterá-la regularmente. Após três tentativas malsucedidas de usar sua senha, seu acesso ao SISTEMA será revogado. Para restabelecer sua autorização para usar o SISTEMA, você deve entrar em contato conosco para redefinir sua senha ou obter uma nova senha temporária. Recomendamos, por motivos de segurança, que você crie uma senha que utilize uma combinação de letras maiúsculas, minúsculas e números. Sua senha não deve estar associada a nenhuma identificação pessoal conhecida (como CPF, endereço, data de nascimento ou nome dos filhos) e deve ser memorizada em vez de anotada.

SEU PIN

Você deve designar um PIN para poder iniciar transferências de banco para banco através do SISTEMA. Você pode alterar seu PIN a qualquer momento e é incentivado a fazê-lo em intervalos frequentes como medida de segurança. Para minimizar a possibilidade de comprometimento, evite escolher um PIN previsível (como um com base no seu aniversário, endereço, número de telefone ou que inclua números consecutivos ou repetidos) e evite anotar o PIN, salvá-lo no computador ou inseri-lo em alguma plataforma online, exceto no site.

SEGURANÇA

Você entende a importância de sua função na prevenção do uso indevido de suas Contas através do SISTEMA e concorda em examinar sua declaração em papel para cada uma de suas Contas assim que recebê-la. Você concorda em proteger a confidencialidade da sua conta e número da conta e suas informações de identificação pessoal, como número da carteira de motorista, CPF, número do passaporte, número da identidade, etc. Você entende que as informações de identificação pessoal, por si só ou em conjunto com as informações relacionadas à sua conta, podem ser usadas para obter acesso não autorizado à sua conta. Seu código de acesso tem como objetivo fornecer segurança contra entrada não autorizada e acesso às suas contas. Os dados transferidos através do SISTEMA são criptografados em um esforço para fornecer segurança de transmissão, e o SISTEMA utiliza tecnologia de identificação para verificar se o remetente e o receptor das transmissões do SISTEMA podem ser adequadamente identificados um pelo outro. Não obstante nossos esforços para garantir que o SISTEMA seja seguro, você reconhece que a internet é inerentemente insegura e que todas as transferências de dados, incluindo e-mail, ocorrem abertamente na internet e podem ser monitoradas e lidas por outras pessoas. Não podemos e não garantimos que todas as transferências de dados que utilizam o SISTEMA, ou enviadas por e-mail para e de nós, não serão monitoradas ou lidas por terceiros.

TAXAS E ENCARGOS

Você concorda em pagar as taxas e encargos pelo uso dos Serviços, conforme estabelecido na Tabela de Taxas em vigor periodicamente. Você concorda que todas essas taxas e encargos serão deduzidos da conta corrente designada como “Conta corrente principal” no seu Formulário de Inscrição. Se você fechar sua conta corrente principal, entre em contato conosco imediatamente para designar outra conta corrente como sua conta corrente principal. No entanto, no caso de você não designar imediatamente uma nova conta corrente principal ou se a qualquer momento houver fundos insuficientes nela, você concorda que o BANCO poderá deduzir quaisquer taxas e encargos de qualquer conta que você mantenha no BANCO. Você concorda em pagar as taxas e encargos padrão do BANCO por quaisquer serviços solicitados que não sejam cobertos por este Contrato. Você também é responsável pelas taxas de telefone e internet incorridas em conexão com o uso do SISTEMA.

POSTAGEM DE TRANSFERÊNCIAS; REVERSÃO DE ERROS

Transferências iniciadas pelo sistema antes das 16:00 (Horário padrão do leste) em um dia útil serão realizadas na sua conta imediatamente. As transferências iniciadas após as 16:00 em um dia útil ou iniciadas em um dia que não seja dia útil serão realizadas no início do próximo dia útil. O sistema identifica transferências com base no ID de login do usuário iniciante. Você concorda em se comunicar com outras pessoas com acesso autorizado às suas contas sobre transferências de suas contas, a fim de evitar overdrafts (saques a descoberto). Você autoriza o BANCO a iniciar qualquer entrada de reversão ou arquivo de reversão e a fazer ou permitir com que seja feito o débito da conta correspondente, a fim de corrigir qualquer entrada de crédito incorreta feita em conexão com os Serviços.

OVERDRAFTS (ORDEM DE PAGAMENTO, TRANSFERÊNCIA E OUTRAS RETIRADAS)

Se sua conta tiver fundos insuficientes para realizar todas as transferências que você solicitou em um determinado dia útil, então: (a) as transferências que envolvam desembolsos de moeda, como saques em caixas eletrônicos, terão prioridade; (b) Transferências iniciadas através do SISTEMA que resultariam em cheque especial da sua Conta podem, a nosso critério, ser canceladas; e (c) no caso de uma Transferência iniciada através do SISTEMA que resultaria em um overdraft (saque a descoberto) de sua Conta não ser cancelada, as cobranças por overdrafts o poderão ser avaliadas de acordo com os termos do Contrato de Depósito aplicável.

LIMITES DE VALORES E FREQUÊNCIA DE TRANSFERÊNCIAS

O número de Transferências e os valores que podem ser transferidos através do SISTEMA são limitados de acordo com os termos dos Contratos de Depósito das Contas afetadas. Se uma retenção tiver sido feita sobre os depósitos realizados em uma conta da qual você deseja transferir fundos, você não poderá transferir a parte dos fundos retidos até que a retenção expire.

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES DA CONTA E TRANSFERÊNCIAS

Você entende e reconhece que a divulgação de informações sobre suas Contas ou Transferências feitas é regida pela Política de Privacidade do Cliente do Banco Banesco, revisada periodicamente pela instituição bancária. Esta política foi fornecida impressa a você pelo BANCO e pode ser visualizada no site.

EXTRATOS PERIÓDICOS

Você não receberá um extratos separados pelo SISTEMA. As transferências de e para suas Contas usando o SISTEMA aparecerão nos respectivos extratos periódicos impressos das suas Contas. Nós nos esforçamos para fornecer informações completas, precisas e oportunas da Conta através do SISTEMA (“Informações do SISTEMA”); no entanto, os extratos periódicos em papel emitidas pelo BANCO permanecem como registro oficial de suas contas e a suas respectivas atividades. Portanto, a menos que seja exigido por lei, não seremos responsáveis perante você se alguma informação do SISTEMA estiver indisponível, atrasada ou imprecisa.

MUDANÇA NOS TERMOS

Podemos alterar qualquer termo deste Contrato a qualquer momento. Se a alteração resultar em aumento de taxas por qualquer Serviço, maior responsabilidade por você, eliminação de qualquer Serviço ou limitações mais restritas na frequência ou no valor em dólares das Transferências, concordamos em notificá-lo em forma impressa pelo menos 21 dias antes da data efetiva de qualquer alteração, a menos que seja necessária uma alteração imediata para manter a segurança de uma conta ou de nosso sistema de transferência de fundos. Se o aviso prévio da alteração não for necessário e a divulgação não comprometer a segurança da Conta ou do nosso sistema de transferência de fundos, iremos notificá-lo em forma impressa da alteração nos termos dentro de 30 dias após a efetivação da alteração. Os avisos e notificações fornecidos a você, conforme exigido neste parágrafo, podem ser publicados no site. Reservamo-nos o direito de renunciar, reduzir ou reverter cobranças ou taxas em situações individuais. Você reconhece e concorda que as alterações nas taxas aplicáveis a contas específicas são regidas pelos Contratos de Depósito e divulgações aplicáveis.

DISPOSIÇÕES VIGENTES ÀS TRANSFERÊNCIAS

Certos tipos de transferências envolvendo débitos ou créditos para contas mantidas por “consumidores” (pessoas físicas) em instituições financeiras dos EUA, como o BANCO (“Transferências da EFTA”), estão sujeitas às disposições da Lei de Transferência Eletrônica de Fundos (a “EFTA” ”). A EFTA não se aplica a contas corporativas ou outras contas comerciais. No que diz respeito aos Serviços cobertos por este Contrato, a EFTA geralmente se aplica a transferências entre contas no BANCO e também pode se aplicar a outros tipos de transferências eletrônicas de fundos (se você é um “consumidor”), mas geralmente não se aplica para Transferências entre Bancos. As Transferências entre Bancos e outras transferências de fundos às quais a EFTA não se aplica (“transferências do artigo 4.º-A”) estarão sujeitas ao artigo 4.º-A do Uniform Commercial Code. (Veja a seção intitulada Transferências da EFTA abaixo para obter disposições especificamente aplicáveis às transferências da EFTA e a seção intitulada Transferências do artigo 4.º-A abaixo para obter disposições especificamente aplicáveis às transferências do artigo 4.º-A. As Transferências da EFTA e as Transferências do artigo 4.º-A estão sujeitas a todas as outras disposições deste Contrato, a menos que o contexto indique expressamente o contrário.)

TRANSFERÊNCIAS EFTA

Os parágrafos a seguir se aplicam às transferências da EFTA que envolvem suas contas: Erros ou perguntas – Em caso de erros ou perguntas sobre as transferências da EFTA, ligue ou escreva-nos para o número de telefone ou endereço listado na página “local” do site, o mais rápido possível, se você achar que sua extrato ou o recibo estão incorretos ou se você precisar de mais informações sobre uma transferência listada no extrato ou recibo em papel. Devemos ouvi-lo o mais tardar 60 dias após enviarmos o PRIMEIRO extrato em papel na qual o problema ou erro apareceu. Quando você entrar em contato conosco: (1) Diga-nos seu nome e número de conta. (2) Descreva o erro ou a transferência da qual você não tem certeza e explique com a maior clareza possível por que acredita que é um erro ou por que precisa de mais informações. (3) Diga-nos o valor em dólar do erro suspeito. Se você nos informar oralmente ou por e-mail, solicitaremos que você nos envie sua reclamação ou pergunta por escrito, por correio ou fax, dentro de 10 dias úteis. Determinaremos se ocorreu um erro dentro de 10 dias úteis após recebermos uma resposta sua e corrigiremos qualquer erro imediatamente. Se precisarmos de mais tempo, no entanto, podemos levar até 45 dias para investigar sua reclamação ou pergunta. Se decidirmos fazer isso, creditaremos em sua conta no prazo de 10 dias úteis o valor que você acha que está errado, para que você possa usar o dinheiro durante o tempo que levarmos para concluir nossa investigação. Se solicitarmos que você faça sua pergunta em papel e não a recebamos dentro de 10 dias úteis, não poderemos creditar sua conta. Para erros que envolvam uma nova conta (aquela em que a transação em questão ocorreu dentro de 30 dias após o primeiro depósito), uma transação em ponto de venda ou uma transação iniciada no exterior, podemos levar até 90 dias para investigar sua reclamação ou pergunta. No caso de uma nova conta, podemos levar até 20 dias úteis para creditar na conta o valor que você acha que está errado. Enviaremos os resultados em até três dias úteis após a conclusão da investigação. Se decidirmos que não houve erro, enviaremos uma explicação por escrito e debitaremos sua conta para reverter qualquer crédito provisório que tivermos feito. Você pode solicitar cópias dos documentos que usamos em nossa investigação.

NOSSA RESPONSABILIDADE POR FALHAS EM TRANSFERÊNCIA

Se não concluirmos uma transferência para ou da sua conta no prazo ou no valor correto, de acordo com o nosso contrato com você quando você nos instruiu adequadamente, faremos a responsabilidade por suas perdas ou danos causados como resultado. No entanto, existem algumas exceções. NÃO seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes relacionados à nossa falha na transferência, incluindo perda de lucros, receita ou dados, seja em uma ação contratual ou ilícita ou com base em uma teoria de garantia. Também NÃO seremos responsáveis, por exemplo: (1) Se, por culpa nossa, você não tiver dinheiro suficiente em sua conta para fazer uma transferência. (2) Se uma ordem legal nos instruir a proibir retiradas da conta. (3) Se sua conta estiver fechada ou se tiver sido congelada. (4) Se a transferência fizer com que seu saldo ultrapasse o limite de crédito de uma linha de crédito estabelecida ou o limite de crédito para qualquer acordo de crédito configurado para cobrir overdrafts. (5) Se você ou alguém autorizado por você, cometer qualquer fraude ou violar qualquer lei ou regulamento. (6) Se algum terminal eletrônico, dispositivo de telecomunicações ou qualquer parte do nosso sistema de transferência de fundos não estiver funcionando corretamente e você soube do problema ao iniciar a transferência. (7) Se você não seguiu corretamente as instruções na tela para usar o SISTEMA. (8) Se circunstâncias fora do nosso controle (como incêndio, inundação ou interrupção do serviço telefônico ou outras linhas de comunicação) impedirem a transferência, apesar das precauções razoáveis que tomamos. (9) Se suas perdas não resultarem de negligência grave ou conduta dolosa.

SUA RESPONSABILIDADE POR TRANSFERÊNCIAS NÃO AUTORIZADAS

ENTRE EM CONTATO CONOSCO NA MESMA HORA, se você acredita que sua senha foi perdida, roubada, usada sem sua autorização ou comprometida de outra forma, ou se alguém transferiu ou pode transferir dinheiro de suas Contas sem sua permissão. Você pode perder todo o dinheiro em suas contas (mais sua linha de crédito máxima de cheque especial, se houver). Uma ligação telefônica imediata para nós é a melhor maneira de reduzir possíveis perdas. Se alguém usou sua senha sem permissão e você entrar em contato conosco dentro de dois dias úteis depois de saber da perda, roubo, comprometimento ou uso não autorizado, não perderá mais do que $ 50. Se você NÃO entrar em contato conosco dentro de dois dias úteis após saber da perda, roubo, comprometimento ou uso não autorizado de sua senha e pudermos provar que poderíamos ter impedido alguém de usar sua senha para acessar suas Contas sem sua permissão, caso tivesse nos contactado, você poderá perder até $ 500. Além disso, se seu extrato mostrar transferências que você não fez, entre em contato imediatamente. Se você não nos informar no prazo de 60 dias após o envio do extrato impressa, não poderá receber o dinheiro perdido por transações feitas após o período de 60 dias, caso pudermos provar que poderíamos ter impedido alguém de receber o dinheiro se você tivesse nos contactado. Se um bom motivo (como uma longa viagem ou estadia no hospital) impedir você de nos informar, prolongaremos os períodos descritos acima.

Transferências pelo Artigo 4º-A – Os parágrafos a seguir aplicam-se às transferências pelo Artigo 4º-A que envolvam suas Contas: Autorização. Após o recebimento de solicitações de transferências transmitidas pelo SISTEMA (cada uma, uma “Ordem de Pagamento”), o BANCO está autorizado a transferir fundos de qualquer Conta especificada na Ordem de Pagamento (uma “Conta de Envio”) para qualquer outra conta especificada na Ordem de Pagamento (uma “conta de recebimento”) e cobrar na conta de envio o valor da Ordem de Pagamento e quaisquer taxas e encargos aplicáveis.

Uso não autorizado do código de acesso. Você é responsável pelo Código de Acesso e não nos responsabilizamos por perdas ocasionadas pelo uso não autorizado do Código de Acesso para emitir Ordens de Pagamento.

Procedimento de segurança. Ao executar este Contrato, você selecionou o uso do Código de Acesso (ou seja, seu ID de login e senha em combinação com seu PIN) como procedimento de segurança para autenticar e iniciar, alterar ou solicitar o cancelamento de Ordens de Pagamento através do SISTEMA (o “Procedimento de Segurança ”). Todas as Ordens de Pagamento através do SISTEMA devem ser dadas de acordo com as disposições deste Contrato e em conformidade com os procedimentos para usar o SISTEMA descrito em qualquer material do usuário que possamos fornecer a você.

Você concorda que o Procedimento de Segurança é um método comercialmente razoável de fornecer segurança contra Ordens de Pagamento não autorizadas, à luz de suas circunstâncias, e reconhece que livremente e voluntariamente optou por utilizar o SISTEMA para iniciar Ordens de Pagamento e designou o Procedimento de Segurança dentre os vários procedimentos oferecidos por nós (que oferecem diferentes graus de segurança). Você concorda em assumir todos os riscos associados ao uso do Procedimento de Segurança (incluindo, sem limitação, risco de uso não autorizado ou comprometimento do Procedimento de Segurança) e todos os danos, custos, despesas, perdas e responsabilidades resultantes de falhas do Procedimento de Segurança. Você também concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer comprometimento ou suspeita de comprometimento da integridade do Procedimento de Segurança.

Uma Ordem de Pagamento iniciada através do SISTEMA, quando recebida por nós, será efetivada como sua e o vinculará, não importando se, de fato, foi autorizada ou não por você e independentemente da identidade real do transmissor, caso tal Ordem de Pagamento seja aceita por nós de boa fé e de acordo com o Procedimento de Segurança e serão considerados rigorosamente corretos quanto ao valor.

Podemos, a nosso critério exclusivo, usar qualquer meio para verificar as Ordens de Pagamento além do Procedimento de Segurança, e também podemos, a nosso critério exclusivo, recusar a execução de qualquer Ordem de Pagamento.

Dever de relatar discrepâncias ou erros. Não mais de 30 dias após a remessa ou entrega do extrato ou 30 dias após a remessa ou entrega do aviso de uma transferência efetuada de acordo com uma Ordem de Pagamento (o que ocorrer primeiro), você deve examiná-la e notificar-nos imediatamente de qualquer discrepância ou erro. Sua falha em nos notificar sobre qualquer discrepância ou erro dentro desse período de 30 dias nos isentará de qualquer responsabilidade de juros com relação à Transferência. Sua falha em nos notificar sobre qualquer discrepância ou erro dentro de um ano a partir do envio ou entrega do extrato ou aviso nos isentará de qualquer responsabilidade por qualquer transferência refletida nos respectivos extratos ou avisos.

Alteração ou cancelamento. Se você tentar alterar ou cancelar qualquer Ordem de Pagamento, tal alteração ou cancelamento deverá ser recebida por nós em tempo útil e de forma hábil, proporcionando um tempo razoável para que possamos fazer a alteração ou cancelamento antes de processarmos a Ordem de Pagamento. Se você solicitar a reversão de uma transferência anteriormente efetuada de acordo com uma Ordem de Pagamento, tomaremos as medidas que considerarmos razoáveis (a nosso critério absoluto) para reverter a transferência, sujeitas às taxas e encargos habituais e ao fornecimento de garantias satisfatórias do pagamento de todo e qualquer custo e despesa em que possamos incorrer ao tomar tais ações. Entretanto, ao tomarmos tais ações, não garantimos a reversão da transferência, nem aceitamos a responsabilidade por quaisquer valores transferidos antes do recebimento de uma alteração ou cancelamento de uma Ordem de Pagamento, conforme dito acima.

Efeito do contrato de transferência de fundos separados. Se você executou ou executará no futuro um Contrato de Transferência de Fundos separado conosco que seja inconsistente em qualquer aspecto com as disposições desta seção de Transferências do Artigo 4º-A, as disposições desta seção controlarão quaisquer Transferências do Artigo 4º-A efetuadas através do O SISTEMA e as disposições do Contrato de Transferência de Fundos separado controlarão as transferências efetuadas de qualquer outra maneira. Isenção de Garantia e Limitação de Responsabilidade – Não oferecemos garantia de nenhum tipo, expressa ou implícita, incluindo qualquer garantia implícita de comercialização ou adequação a uma finalidade específica, em conexão com os Serviços bancários online fornecidos a você sob este Contrato. Não garantimos e nem podemos garantir que o SISTEMA funcione sem erros ou que algum ou todos os Serviços estarão disponíveis e operacionais o tempo todo. Seremos responsáveis apenas pela execução dos Serviços expressamente previstos neste Contrato e não seremos responsáveis, exceto conforme previsto pela lei aplicável, por quaisquer erros, atrasos ou transferências não autorizadas ou outras transações ou ações, desde que tenhamos atuado em de acordo com os termos e condições estabelecidos neste Contrato. Não seremos responsáveis por qualquer decisão, a nosso critério exclusivo, de não efetuar uma transferência, nem seremos responsáveis se você não reportar qualquer erro ou discrepância refletida em uma declaração, recebimento ou conselho, conforme exigido por este Contrato ou qualquer outro divulgação aplicável ou relatar qualquer violação da confidencialidade ou comprometimento do seu Código de Acesso. Em nenhum caso, nós ou qualquer um de nossos diretores, conselheiros, funcionários, agentes ou contratados seremos responsáveis perante você por danos indiretos, consequenciais, especiais, punitivos ou exemplares (incluindo perda de lucros, receita, dados ou uso por você ou terceiros), seja em uma ação contratual ou ilícita ou com base em uma garantia, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos. Exceto na medida exigida por lei aplicável, também não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, responsabilidade ou reivindicação: (i) decorrentes, direta ou indiretamente, de qualquer erro, atraso ou falha no desempenho de qualquer um de nossos obrigações decorrentes deste Contrato causadas por incêndio ou outro desastre natural, condições climáticas, greve, distúrbios civis, atos de terrorismo, inoperabilidade do SISTEMA ou quaisquer instalações de comunicação, guerra ou outras situações hostis, intervenções de autoridades civis e/ou militares, restrições imposta por qualquer governo ou agências governamentais, ou outros eventos ou circunstâncias fora do nosso controle razoável; (ii) decorrente de qualquer maneira da instalação, uso, manutenção ou operação do equipamento ou software de hardware do seu computador ou de qualquer serviço de acesso à internet, devido à sua falta de cuidado razoável para impedir o comprometimento de sua senha ou a confidencialidade das informações de sua conta, da divulgação intencional de sua senha ou de qualquer informação da Conta a qualquer pessoa, de qualquer ato ou omissão desonesta, fraudulenta, criminosa, maliciosa ou imprudente de sua parte, de qualquer uso indevido por qualquer pessoa das instalações ou serviços de um provedor de serviços de internet ou outro provedor de serviços de telecomunicações (incluindo, sem limitação, uso ou reprodução de software mal-intencionado, como vírus de computador, cavalos de troia e worms) ou por violação de qualquer disposição deste Contrato, dos Contratos de Depósito ou de qualquer outro documento aplicável; ou (iii) exceder o valor agregado pago por você pelos Serviços.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

O SISTEMA e seu conteúdo são de propriedade exclusiva do BANCO e de seus fornecedores e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual dos EUA e internacionais. Você não pode modificar, publicar, transmitir, participar da transferência ou venda, reproduzir (exceto conforme expressamente indicado neste documento), criar novas obras, distribuir, executar, exibir ou de qualquer forma explorar qualquer conteúdo do SISTEMA ou do Site, ou qualquer software relacionado, no todo ou em parte. Logomarcas, marcas de serviço, logotipos, gráficos, sons ou imagens no SISTEMA e no Site não podem ser reproduzidos ou distribuídos, a menos que expressamente permitido pelo BANCO. Você não pode usar o SISTEMA ou qualquer Serviço de qualquer maneira que seja ilegal, imoral ou uma violação de qualquer lei ou norma federal, estadual ou local.

DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS

O SISTEMA pode ser acessado de países de todo o mundo e pode conter referências a serviços, programas e produtos do BANCO que não foram anunciados ou autorizados em sua jurisdição. Essas referências não significam que o BANCO pretenda anunciar ou disponibilizar esses serviços, programas ou produtos em seu país. Nem todos os produtos ou serviços descritos vão estar disponíveis em todos os países, e nada no SISTEMA ou no site constitui uma oferta ou solicitação desses produtos ou serviços.

SITES DE TERCEIROS

O SISTEMA e o Site podem fornecer links para sites de terceiros, que não estão sob o controle do BANCO. O BANCO não faz representações sobre sites de terceiros. Ao acessar um site que não seja do BANCO, você o faz por seu próprio risco. O BANCO não é responsável pela confiabilidade de quaisquer dados, opiniões, conselhos ou declarações feitas em sites de terceiros. O BANCO fornece esses links apenas por uma conveniência. A inclusão de tais links não implica que o BANCO endossa, recomenda ou aceita qualquer responsabilidade pelo conteúdo de tais sites.

PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O site do BANCO pode mencionar produtos e serviços de terceiros para fins informativos. O BANCO não faz recomendações ou endossos sobre produtos e serviços de terceiros. AS REFERÊNCIAS A SERVIÇOS E PRODUTOS DE TERCEIROS SÃO FORNECIDOS PELO BANCO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE HABILIDADE DE MERCADORIA OU DE ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO.

SEU DIREITO DE RESCINDIR

Você pode rescindir este Contrato a qualquer momento, fornecendo-nos um aviso por escrito por correio ou fax. Seu acesso ao SISTEMA será suspenso dentro de três dias úteis após o recebimento do seu aviso de rescisão. Você permanecerá responsável por todas as taxas e encargos pendentes incorridos antes da data de rescisão.

NOSSO DIREITO DE RESCINDIR

Você concorda que podemos rescindir este Contrato ou limitar seu acesso ao SISTEMA e aos Serviços por qualquer um dos seguintes motivos: (1) Sem aviso prévio, se você tiver fundos insuficientes em qualquer uma das suas contas. Seu acesso poderá ser restabelecido, a nosso critério, quando houver fundos suficientes disponíveis para cobrir quaisquer taxas, transferências pendentes e débitos. (2) Com três dias úteis de antecedência, se você não entrar em contato conosco para designar uma nova conta corrente primária imediatamente após o fechamento da sua conta corrente primária. (3) Mediante aviso razoável, por qualquer outro ou nenhum motivo, a nosso critério exclusivo.

EFEITO DA RESCISÃO

Se este Contrato for rescindido, nenhuma transferência será feita através do SISTEMA após a data de rescisão, incluindo quaisquer transferências agendadas com antecedência ou transferências recorrentes pré-autorizadas.

COMUNICAÇÕES ENTRE O BANCO E VOCÊ

A menos que este Contrato preveja o contrário, você pode se comunicar conosco de qualquer uma das seguintes maneiras: Telefone – Durante o horário comercial do banco (de segunda a quinta-feira, das 8h30 às 16h30 e sexta-feira das 8h30 às 18h00), você pode entrar em contato conosco pelo telefone (786) 552-0524, Fax – Você pode entrar em contato conosco via fax em (786) 552-0554, e-mail – Você pode enviar um e-mail para customerservice@bubank.com ou Correio – Você pode nos escrever ou nos visitar em: Banesco BANK Operations Manager 150 Alhambra Circle, Suite 100 Coral Gables, Flórida 33134

DISPOSIÇÕES GERAIS

Os termos e condições dos Contratos de Depósito e divulgações para cada uma de suas Contas, bem como seus outros contratos com o BANCO, continuam a ser aplicáveis, apesar de qualquer coisa em contrário neste Contrato. Este Contrato também está sujeito às leis federais aplicáveis e às leis do Estado da Flórida (exceto na medida em que este Contrato possa e varie em relação a essas regras ou leis). Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inexequível, todas as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito. Os títulos deste Contrato são apenas para conveniência ou referência e não obrigarão quanto à interpretação das disposições. Qualquer renúncia (expressa ou implícita) por qualquer das partes de qualquer inadimplência ou violação deste Contrato deve ser por escrito e não constitui renúncia a qualquer outra inadimplência ou violação subsequente. Você não pode atribuir este Contrato a outra pessoa. Este Contrato vincula seus herdeiros, sucessores e cessionários e os sucessores e cessionários do BANCO. Certas obrigações das partes nos termos deste Contrato que, por sua natureza, continuariam além do término, cancelamento ou vencimento deste Contrato, sobreviverão ao término, cancelamento ou vencimento deste Contrato. Este Contrato, juntamente com o Formulário de Inscrição e a Tabela de Taxas, constitui todo o contrato entre você e o BANCO pelo qual o BANCO oferece e você aceita os Serviços Bancários Online. Não obstante a existência de outros contratos de conta e relacionamento com o cliente entre você e o BANCO que não sejam substituídos por este Contrato, você e o BANCO reconhecem e representam que não existem outros entendimentos ou acordos relativos a serviços bancários online, por escrito ou implicitamente, diferentes do expressamente contido aqui. Qualquer ação legal ou processo relacionado a este Contrato ou aos Serviços (um “processo”) deve ser instaurado em um tribunal federal ou estadual em Miami-Dade County, Flórida, e você concorda que qualquer ação poderá ser ouvida e determinada em qualquer Tribunal. Na medida em que você possa efetivamente fazê-lo, você renuncia à escolha de outro foro não conveniente e concorda com a escolha do condado de Miami-Dade, Flórida, como foro de competência de qualquer ação ou processo. Você e o Banco renunciam, irrevogavelmente, ao direito a um julgamento por júri em qualquer ação ou processo.

Top

Alerta

Preferência de horário (Fuso horário EST dos EUA):
Das 9h às 9h30
Das 9h30 às 10h
Das 10h às 10h30
Das 10h30 às 11h
Das 11h às 11h30
Das 11h30 às 12h
Das 12h às 12h30
Das 12h30 às 13h
Das 13h às 13h30
Das 13h30 às 14h
Das 14h às 14h30
Das 14h30 às 15h
Das 15h às 15h30
Das 15h30 às 16h
Das 16h às 16h30
Das 16h30 às 17h

Nós atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.